Datenschutzerklärung

1. Allgemeines

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TDDDG). Diese Website kommt ohne eigene Cookies und ohne Marketing-Tools aus. Für die Reichweitenmessung nutzen wir ausschließlich eine selbst betriebene, cookielose Webanalyse mit anonymisierten IP-Adressen (siehe Abschnitt 8).

2. Verantwortlicher

Optik Glöckner
Inhaber: Lukas Nikolakis
Unterortstraße 18, 65760 Eschborn
E-Mail: info@optik-gloeckner.de
Telefon: 06196 947374

3. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet (All-Inkl.com – Neue Medien Münnich, Deutschland). Beim Besuch der Website speichert der Server automatisch Informationen wie IP-Adresse, verwendeter Browser, Betriebssystem, Referrer-URL und Uhrzeit des Zugriffs in sogenannten Server-Logfiles. Diese Daten dienen der technischen Absicherung und Stabilität (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Mit dem Hosting-Anbieter besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

4. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder WhatsApp kontaktieren, werden Ihre Angaben zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Kontaktaufnahme per WhatsApp ist freiwillig – Sie erreichen uns jederzeit auch per Telefon oder E-Mail. Bei der Nutzung von WhatsApp werden Daten (z. B. Ihre Telefonnummer und Metadaten) durch WhatsApp Ireland Ltd. verarbeitet, ggf. auch auf Servern außerhalb der EU; es gelten ergänzend die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp. Bitte übermitteln Sie uns über WhatsApp keine sensiblen Daten, insbesondere keine Gesundheitsdaten.

5. Online-Terminbuchung (simplybook.me)

Für die Online-Terminbuchung nutzen wir den Dienst simplybook.me (SimplyBook.me Ltd.). Das Buchungstool wird erst geladen, wenn Sie es aktiv per Klick starten. Dabei werden Daten (z. B. Ihre IP-Adresse) an simplybook.me übertragen; die von Ihnen bei der Buchung eingegebenen Daten (Name, Kontaktdaten, Wunschtermin) werden dort zur Terminverwaltung verarbeitet (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Bitte geben Sie bei der Online-Buchung keine Gesundheitsdaten an (z. B. Sehwerte, Beschwerden oder Diagnosen) – solche Angaben besprechen wir ausschließlich persönlich vor Ort. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von simplybook.me.

6. Schriftarten (Bunny Fonts)

Zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten nutzen wir Bunny Fonts (BunnyWay d.o.o., EU). Bunny Fonts ist ein datenschutzfreundlicher Dienst mit Servern in der EU, der nach eigenen Angaben keine personenbezogenen Daten speichert oder protokolliert (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

7. Externe Links

Unsere Website enthält Links zu externen Websites (z. B. Google Maps für die Routenplanung, Websites unserer Brillenmarken). Beim Anklicken verlassen Sie unsere Website; es gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

8. Webanalyse (Matomo)

Wir nutzen die quelloffene Webanalyse-Software Matomo, die wir selbst auf unserem Server bei der ALL-INKL.COM - Neue Medien Münnich betreiben. Es werden keine Daten an Dritte übertragen. Matomo ist bei uns so konfiguriert, dass es ohne Cookies arbeitet und Ihre IP-Adresse vor der Speicherung gekürzt (anonymisiert) wird. Eine Zuordnung zu Ihrer Person ist damit nicht möglich. Erfasst werden in anonymisierter Form unter anderem aufgerufene Seiten, Verweildauer, verwendeter Browser sowie Klicks auf Kontakt- und Terminbuchungselemente. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der statistischen Auswertung und Verbesserung unseres Online-Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Da weder Cookies gesetzt noch personenbezogene Profile gebildet werden, ist keine Einwilligung erforderlich. Sie können der Erfassung jederzeit widersprechen, indem Sie in Ihrem Browser die Funktion „Do Not Track" aktivieren; Matomo respektiert diese Einstellung.

9. Cookies

Diese Website setzt selbst keine Cookies ein; auch die Webanalyse arbeitet ohne Cookies. Erst wenn Sie das Online-Buchungstool aktiv laden, kann simplybook.me technisch notwendige Cookies setzen, die für die Terminbuchung erforderlich sind.

10. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten, ein Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit. Wenden Sie sich dazu einfach an die oben genannten Kontaktdaten.

11. Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist: Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Gustav-Stresemann-Ring 1, 65189 Wiesbaden, datenschutz.hessen.de